Jedna od osnovnih djelatnosti BitNet-a je izgradnja i održavanje informatičkih sustava. Kako bi našim korisnicima pružili što kvalitetniju uslugu, na poslovima održavanja informatičkih sustava rade Microsoft certificirani stručnjaci.

Tvrtka BitNet je Microsoft Certified partner, što nam omogućava korištenje niza dodatnih resursa potrebnih za kvalitetno održavanje informatičkih sustava naših korisnika. Kako bismo omogućili svojim klijentima da dobiju točno onakav tip podrške kakav im je potreban. Nudimo mogućnost podrške po pozivu ili na osnovu ugovora o održavanju informatičkog sustava sa paušalnim plaćanjem.

Ugovorno održavanje informatičkih sustava

  • instalacije poslužitelja
  • održavanje funkcionalnosti poslužitelja
  • instalaciju radnih stanica
  • održavanje funkcionalnosti radnih stanica
  • redovite instalacije Service packova i patcheva
  • osiguravanje pravilne izrade sigurnosnih kopija (backupa) podataka
  • održavanje antivirusnog softvera
  • savjetovanje u svrhu postizanja veće stabilnosti i sigurnosti IS-a
  • izradu i održavanje tehničke dokumentacije koja opisuje Vaš IS
  • minimalno jednu obaveznu kontrolu IS-a mjesečno
  • intervencije u roku 24 sata od poziva
  • hitne intervencije u roku 4 sata od poziva
  • telefonsku podršku 7 dana tjedno

Nabava računala

  • Desktop (stolna) računala
  • Notebook (prijenosna) računala
  • Server (poslužiteljska) računala
  • Monitori i ostale periferne jedinice

Nabava mrežne opreme

  • Aktivna mrežna oprema (switchevi, routeri …)
  • Pasivna mrežna oprema (komunikacijski ormari, oprema za kabliranje …)
  • Oprema za bežično umrežavanje (antene, access point-ovi)

Nabava ispisnih uređaja i skenera

  • Pisači
  • Ploteri
  • Multifunkcijski uređaji (pisač, skener, fotokopirni uređaj, faks)
  • Skeneri